本文目录一览：
11183为什么没有人工客服
选择“邮件投诉”，输入您要投诉的快递单号后转接人工服务。此服务用于对邮政快递服务的不满进行投诉。 选择“特色业务”，同样可以接入人工客服进行咨询。中国邮政简介：中国邮政速递物流股份有限公司，由2010年6月中国邮政集团与各省邮政公司共同发起成立，是一家国有股份制公司。
邮件查询：拨打11183，选择“3”进行邮件查询，进入后续提示后，如需人工服务，输入相关邮件号或按“*”直接转接人工服务。 投诉和建议：拨打11183，选择“4”提出投诉和建议，根据提示选择国内或国际服务后，可直接按“3”转接人工服务。
要接通11183的人工服务，您应该按照以下方式操作：拨打11183后，根据语音提示，通常按0键可以转接到人工客服。不过，请注意，不同时间或由于系统更新，按键可能会有所变化，因此最好仔细听语音提示，选择正确的按键接入人工服务。
有客服，11183是24小时客服电话。11183为中国邮政EMS于2010年10月31日全线升级后的服务电话，原为11185中一个子项。全国统一上门服务电话已改为11183，一般市内30分钟上门取件。
拨打11183转人工客服方法：接通后，按1进入”上门揽收“，告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。按2进入”业务咨询”，然后就会自动转接人工服务，可以沟通你要咨询的业务事宜。按3进入“邮件查询”，输入你所要查询的邮件号，按#键结束。
